2024年，市商务局围绕“跨境新动能”“消费新活力”“共富新渠道”等重点，持续推动电子商务创新发展。2024年实现网络零售额2210.4亿元，同比增长6.6%；跨境电商出口151.6亿元，同比增长35.1%，增速高于全省平均16个百分点。

　　出台《嘉兴市加力推动跨境电商高质量发展实施方案（2024-2027年）》，提出到2027年将嘉兴打造成为立足长三角、辐射全国、联通全球的跨境电商国际枢纽市总体目标，明确主体引育壮大、平台提质增效、基础设施提能、生态体系赋能和服务保障提升五大行动共25条具体举措，针对产业、企业“最需要”领域进行政策扶持。

　　推进嘉兴跨境电商综试区线上综合服务平台提能升级，成为继杭州之后全省第二个跨境电商“9610”跨关区转关业务落地的城市。全市现有跨境电商应用企业超2500家，跨境电商品牌超500个，海外独立站超600个。

　　打造全国首个毛衫产业集聚跨境交易平台“毛衫派”。平台上线万美元。毛衫派跨境出海经验在全省跨境电商高质量发展现场推进会上作典型交流。

　　会同海关、税务、人行等部门PG电子推荐游戏建立跨境电商学堂，全年开展资源对接、培训80余场，培训专业人才超8000人（次），为推动嘉兴跨境电商发展注入资源和人才动力。

　　全年组织开展嘉兴网上年货节、第六届双品网购节、“618年中大促”、“双十一购物狂欢节”等线上促消费活动，累计带动销售近50亿元。依托海宁皮革城、濮院毛衫、喜歌直播城、平湖抖音等四大省级电商直播基地，全年组织产业带直播活动超百场。

　　联动抖音、淘宝、小红书等直播电商平台邀请全网头部主播集聚嘉兴进行溯源直播带货。全年围绕服装、箱包、家居用品等嘉兴特色商品，举办羽绒产地溯源直播节、华东女装秋冬溯源盛典、海宁皮草源头好货溯源直播大会等直播带货活动。

　　加快推进电商主体提质，推动线上线下融合发展，五芳斋、卡妙科技等7家企业获评省级电商示范。火星人厨具、新秀箱包、浅秋服饰等26家传统制造业企业通过搭建品牌ip、跨界联名等方式上线焕新，成为省级新零售示范企业。全市在重点监测第三方电子商务平台上共有活跃网络零售网店3.5万家，电商从业人数38.3万人。

　　联合市委网信办、市市场监管局等，组织电商企业开展网络直播营销合规培训。引导行业商（协）会联合发布《嘉兴市规范网络直播营销行为倡议书》等，开展行业自律宣传活动。联合市市场监管局开展电商直播基地走访调研，对网络直播营销主体开展合法PG电子推荐游戏合规指导。

　　聚焦主流电商平台，开展“小红书种草学及商业化玩法”等培训，成立全国县域首个小红书种草学（桐乡）培训中心。组织助农产销对接会，围绕花卉、杜瓜子、糟蛋等特色产品，邀请电商平台、助农达人、私域团长及采购商等资源方，搭建农产品展销与合作的广阔舞台。

　　围绕“农民增收、农村致富”目标，全力推进直播式共富工坊建设。全市累计培育“直播工坊”186家，获评省级工坊典型案例30个、省级优秀坊主10位，吸纳就业超1.4万人次。在2024年全省电商直播式“共富工坊”推进会上，嘉兴作为唯一地市代表进行交流发言。

　　持续推进国家电子商务进农村综合示范建设，搭建多层次农村电商综合服务平台。全市4个综合示范项目通过验收，均获评优秀。桐乡综合试验案例入选全国首批农村电商领跑县典型案例，为全省唯一入选案例。