近年来，我国跨境电商在进出口规模方面展现出了迅猛的增长态势，成为拉动外贸增长的强大新动能。海关总署最新数据显示，2023 年，我国跨境电商进出口总额达 2.38 万亿元，同比增长 15.6%。其中，出口额达到 1.83 万亿元，增长 19.6%，远超整体外贸增长水平；进口为 5483 亿元，增长 3.9%。再看 2024 年第一季度，我国跨境电商进出口 5776 亿元，增长 9.6%，出口 4480 亿元，进口 1296 亿元，持续保持良好的发展劲头。
回顾过去五年，我国跨境电商贸易规模增长超过 10 倍，从 2018 年的 1.06 万亿元攀升至 2023 年的 2.38 万亿元，这一数据变化足以彰显跨境电商的蓬勃发展之势。如今，跨境电商已覆盖众多品类，无论是国内消费者想要下单购买来自法国的红酒，最快一天就能收到；还是国外消费者轻点鼠标，只需两三天，就能穿上来自中国的最新款时装，真正实现了消费者足不出户 “买全球”，企业立足本土 “卖全球” 的便捷贸易格局。
我国跨境电商的销售网络正在不断拓展，其覆盖范围之广令人瞩目，目前已经延伸至全球 220 多个国家和地区，这意味着中国的商品有机会触及世界各个角落的消费者，为全球各地的人们提供丰富多样的选择。
与此同时，我国跨境电商独立站建设也取得了显著成果，数量已经超过 20 万个。这些独立站就如同一个个专属的 “线上店铺”，各具特色地展示着中国企业的各类产品，为海外消费者打造了更加个性化、专业化的购物体验，也进一步助力中国品牌在国际舞台上崭露头角，提升影响力，推动我国外贸事业在全球范围内不断开疆拓土，迈向新的台阶。
在当今数字化时代，跨境电商企业借助各种先进的数字化技术，能够快速且精准地洞察海外不同市场的消费趋势。通过大数据分析，企业可以收集海量的消费者信息，例如不同地区消费者对于产品款式、功能、颜色等方面的偏好，以及各个时间段的购买频率和消费能力等。依据这些详细的数据，企业就能灵活调整工厂的生产计划及策略，精准地开发出符合当地市场需求的产品。
同时，数字化工具还能助力企业在营销方面做到有的放矢。比如利用搜索引擎优化（SEO）技术，让海外消费者在搜索相关产品时，企业的商品能够更靠前地展示在搜索结果中；借助社交媒体平台的精准广告投放功能，将广告推送给那些最有可能对产品感兴趣的目标客户群体。这样一来，企业实现了精准营销，不仅提高了营销效率，还能有效降低营销成本，在激烈的海外市场竞争中占据优势。
跨境直播已然成为跨境电商领域的一大突出亮点。它为国内卖家和海外买家搭建起了深度沟通的场景，极大地助力外贸交易朝着更加高效透明的方向发展。例如，阿里巴巴国际站的商家深圳硕腾科技有限公司，其参与直播的 9 个业务员，每天抵达工位后，只需打开设备，就能一键开播。公司 CEO 罗畅表示，以前靠设计脚本引流，现在更多是客户主动来询盘，双方还能实时互动。还有希音也尝试通过其 APP 内的互动式购物直播节目发布新品。
再看俄速通，在 “双十一” 活动期间，其两场直播都吸引了超万人观看，下单近二百单，效果显著。俄速通选择的俄罗斯员工 Dilyara 作为直播达人，她不仅面容姣好，更是对业务有着深刻理解，通过直播向俄罗斯网民展示商品的性能以及使用方法等，让俄罗斯消费者更直观地了解商品，带动了销售。如今，Amazon、速卖通、Lazada 等较大的电商平台也纷纷开通直播功能，跨境直播正吸引着越来越多的企业参与其中，不断拓展海外市场。
在跨境电商的物流方面，全托管、半托管等多种模式纷纷登场，各有特点且存在一定区别。全托管模式下，平台为商家提供 “一站式” 服务，像多多跨境的全托管模式，卖家将商品发往国内仓后，多多跨境从国内仓通过第三方物流服务商直邮至海外转运枢纽，再由当地物流公司配送给海外消费者，这种模式降低了企业 “出海” 门槛、拓宽了订单渠道。
而半托管模式则更适合拥有海外仓库物流合作商的跨境商家，例如 Temu 的半托管模式面向海外仓有货卖家，由卖家负责全流程物流服务，卖家无需在国内供货入仓，而是利用海外仓库存直接上架销售，简化了选品和上架流程。以阿里巴巴国际站、多多跨境等为代表的平台通过推出这些不同的托管模式，在仓储物流方面发力，助力企业更便捷地开展跨境业务，降低了 “出海” 难度。
海外仓在跨境电商物流中扮演着至关重要的角色。像希音在美国、波兰、加拿大等地设有海外仓，并在全球多个地区建立了大型配送中心，通过实现物流系统的数据化，大大提升了物流配送的效率。希音美国业务相关负责人曾表示，公司计划在美国建立大型配送中心，以期将物流配送时间缩短 3 天至 4 天。
海外仓的存在让商品存储更接近目标市场，能够实现快速配送，缩短了商品到达客户手中的时间，提升了客户满意度。同时，集中批量运输至海外仓，相比零散小包直邮，还能大幅降低运输成本；并且商品预先存储于海外，简化了清关流程，减少了因清关延误造成的时间损失。此外，海外仓使卖家能够迅速补充市场急需商品，有效应对市场波动，还能帮助卖家根据实时销售数据调整库存，避免过剩或短缺等问题，全方位优化了消费者的购物体验。
跨境电商之所以能取得亮眼成绩，离不开对国内强大供应链优势的依托。我国拥有全球产业门类最齐全、产业体系最完整的制造业，数百个各具特色的产业带为出海企业提供了坚实支撑。比如希音利用广州番禺成熟的服装产业供应链，通过数字化改造、管理这些小型工厂实现 “小单快反” 模式，即先小批量试生产多种款式，根据市场反馈的真实数据，对畅销产品进行快速补单，有效避免库存问题，推动了服装行业走向海外。
还有 Temu（多多跨境）也是凭借国内供应链优势以及对市场的精准把控，实现柔性生产，高频上新。如果款式能火起来，工厂三到五天就能赶上一批大货；如果不受市场欢迎，小单试水损失也不大。众多跨境电商平台深入全国产业带，助力中国制造实现转型升级并成功走向海外，让更多优质的中国产品在全球范围内获得认可和青睐。
跨境电商通过 “小单快反” 等创新模式，在快速匹配生产端与消费端方面表现出色，从而有效提高了效率，满足海外消费者多样化的需求，进一步助力产业蓬勃发展。以一些跨境电商平台为例，它们帮助产业链上下游合作伙伴从开发、生产、仓储、物流等各环节实现全链路的信息化升级，让整体的信息流转、匹配和协同变得更高效、更精准。
供应商借助 “小单快反” 模式持续提升生产效率，能够根据市场的即时需求灵活调整生产规模和产品种类。这样一来，既能及时响应海外消费者快速变化的喜好，又能避免传统外贸模式下因生产过剩或不足带来的诸多问题，使得产业发展更加健康、可持续，提升了我国跨境电商产业在国际市场中的竞争力。
在湖北天门的服装厂中，跨境电商正成为其蓬勃发展的强劲引擎。以当地某服装厂为例，车间里工人们每日都在紧锣密鼓地赶制发往海外的订单，裁剪、缝制、质检、打包等工序有条不紊地衔接，一天的产量能够达到 7000 件之多，即便如此，没来得及发货的包裹都已堆积如山，可负责人却仍在为产能发愁，只因订单量实在太多。
这家成立仅两年多的服装厂，已在当地开设了 25 个分厂，其中 17 个是去年才投产的。回顾过往，2022 年其产值在 7000 万左右，而到了 2023 年竟翻了三倍。能有如此迅猛的增速，关键在于时刻把握海外市场需求。通过跨境电商管理后台，在售商品、每日销量、备货建议等信息一目了然。企业采用小批量、短周期的模式，将海外销售交给平台运营，自身专心投入生产，快速推出新款服装测试市场反应，一旦出现爆款，便立即加大产量、快速铺货。比如 2022 年开发了九百来个款式，2023 年则增加至两千多个款式，依靠丰富的款式支撑，服装厂成功将 1000 万件服装销往全球 30 多个国家。
同时，为保障分厂越开越多情况下的生产质量，企业总结出 300 余条涵盖采购、设计、生产等环节的生产细则。订单分配到各工厂后，借助数字化系统对每个环节做到溯源管理，实现标准化生产，通过扫描二维码，就能清楚知道产品是在哪家工厂生产、由哪位工人制作的。如今，越来越多天门的服装企业瞄准海外市场，两年前当地开展跨境电商业务的服装企业还仅是个位数，如今已增长到超过 400 家，大家都想借着跨境电商的东风，把产能和销量进一步提升上去。
天门当地主管部门为服装企业的跨境电商发展提供了全方位助力。先是积极拉来各大跨境电商平台在天门开展招商推介活动，为服装企业详细讲解入驻流程以及运营规则，帮助企业更好地接轨跨境电商业务。
与此同时，抓紧完善产业生态，一座集原料生产、服装加工、物流仓储为一体的跨境电商产业园正在加速建设，首批 10 万平方米办公区在春节前就已开门迎客。每到夜幕降临，快递员会将从各个服装厂收集来的包裹统一装箱发运，跨境物流站的发货量从 2022 年每天不到 20 吨，增长到如今的每天 70 至 100 吨，服装产业通过跨境电商走向全球的道路愈发顺畅。
此外，天门还不断在各方面充实保障，比如引进杭州永昌锦纶等重点产业链项目、白马服装原创电商产业基地，从源头保障，优化后端服务，助力企业降本增效；引导金融机构创新专项贷款产品，向服装电商产业协会授信贷款 6 亿元，推出 “天服贷”“惠服贷” 等服装类专项产品；引导大型物流企业增设现代化分拣线、开设揽件点，提升快递运输效率，并且对服装电商快递每单补贴 0.2 元，通过这一系列举措营造良好产业生态，推动服装产业跨境电商业务不断发展壮大。
在移动互联网高度发达的当下，跨境电商发展的新途径不断涌现，江苏无锡就上演了国产电动三轮车通过手机短视频在美国小镇引发关注，进而带动企业订单大增的精彩故事。
此前，一位在美国生活的博主委托朋友从国内购买了一辆电动三轮车，漂洋过海邮寄到美国后，送给她的美国公公。老人给车子合法上牌后，开着这辆闪着灯光、放着音乐的电动三轮车上路，所到之处吸引了众多当地居民围观，大家纷纷好奇询问 “哪买的”“怎么才能买一辆” 等，这一场景被博主拍成视频发布在网络上后，迅速成为社交平台热点，使得国产电动三轮车在美国 “火” 了起来。
而视频中的这辆电动三轮车出自无锡市锡山区安镇街道的锡山电动车产业园。该产业园相关企业负责人介绍，以前电动三轮车一个月出口也就 100 至 200 台，可自今年元旦以来，美国本土消费者从各电商平台下单的数量持续猛增，如今一个月的订单量已接近 600 台，即便春节期间都没有停歇。这无疑展现出短视频传播为跨境电商带来的强大引流作用，让原本相对小众的产品在海外市场一下子打开了销路，众多无锡的电动三轮车企业也因此迎来新的发展机遇。
无锡的电动三轮车企业在跨境电商发展过程中，十分注重针对海外市场需求开展定制化业务。企业会事先调研目标市场的道路概况和当地人的使用习惯，让电动三轮车更贴合当地驾驶环境。比如，了解到美国很多小镇居民习惯周末去超市一次性采购下周的食物、生活用品，小轿车常常装不下，而电动三轮车价格实惠又方便，便针对这一使用场景进行相应的设计优化；在销往其他国家和地区时，也会根据各地不同路况、使用偏好等因素对车辆动力、续航、载货能力等方面做出调整，满足个性化需求。
不仅如此，对于个别客户提出的特殊要求，例如对动力、续航有更高标准等情况，企业也会通过调整电机、控制器、电池组等部件去尽力满足。目前，无锡相关企业每年生产的两轮、三轮电动车总量中，有二到四成会走出国门，遍及全球 70 个国家和地区，定制化产品凭借高性价比和贴合当地需求的优势，在海外市场获得了越来越多消费者的认可，也让无锡的电动三轮车产业通过跨境电商在国际舞台上不断拓展版图。
商务部在推动跨境电商发展方面持续加大工作力度，多举措助力其蓬勃发展。一方面，加强供需对接，积极组织在跨境电商平台上开店的外贸企业与境外的智慧物流平台进行对接，并且支持有条件的地方举办跨境电商交易会、供需对接会，以此打通外贸企业与物流环节的衔接，让商品流通更为顺畅，更好地满足全球市场的需求。
另一方面，商务部正大力推动世贸组织关于电子商务协定谈判，期望这一谈判能够早日结束，从而为跨境电商营造更优质的国际发展环境，让我国的跨境电商企业能与更多 WTO 成员在规则明确、公平有序的框架下开展业务，拓展国际市场份额。同时，商务部也在积极探索建设跨境电商服务平台，指导和帮助企业应对国外不合理的贸易限制措施，全方位推动跨境电商朝着绿色贸易、保税维修等创新方向发展，不断增强跨境电商的发展韧性与活力。
跨境电商的良好发展态势离不开多部门的协同保障。工业和信息化部鼓励跨国企业，尤其是生物医药、电子信息等高新技术企业在华设立研发中心、中试平台以及生产基地，引导企业通过海外投资设厂、技术授权等因地制宜的方式加强与海外企业的合作，推动重点用能设备能效提升，对接国际碳足迹核算和碳交易规则，引导新能源产品满足国外能源转型市场需求，助力跨境电商产业结构优化升级，增强产业的国际竞争力。
海关总署通过设立鲜活易腐农产品属地查检绿色通道等方式，不断优化通关便利措施，打造适合跨境电商特点的监管模式，创新开展跨关区退货模式、先查验后装运模式、电子缴税等便利举措，在促进特色优势农产品出口以及能源资源等产品进口的同时，也为跨境电商商品的快速通关、高效流转提供了有力保障，让跨境电商的物流环节更加顺畅。
中国人民银行则在稳定人民币汇率方面发挥重要作用，继续坚持市场在汇率形成中的决定性作用，同时强化预期引导，坚决防范汇率超调风险，保持人民币汇率在合理均衡水平上的基本稳定。此外，还持续优化跨境贸易结算，扩大出口信用保险承保规模和覆盖面，提升企业汇率风险管理服务，为跨境电商企业降低汇率波动带来的风险，使其能更安心地开展跨境贸易活动。
尽管跨境电商发展迅猛，但也面临着诸多不可忽视的挑战。首先，在知识产权保护方面，由于跨境电商涉及多个国家和地区，不同国家的法规和标准存在差异，品牌所有者在全球范围内统一维权难度较大。而且随着技术发展，侵权手段日益多样化，如网络侵权、仿冒品生产等层出不穷，加上法律更新往往滞后于技术进步，一些新兴侵权手段难以得到有效遏制，这些都给跨境电商的知识产权保护带来了巨大挑战。
其次，从国际多边数字治理角度来看，跨境电商交易大多通过网PG电子下载络进行，数据跨境流动面临多国法律冲突，不同国家对数据跨境流动的限制、数据本地化要求以及数据隐私保护等方面的法律法规不尽相同，容易造成法律不确定性，增加了企业合规成本，也在一定程度上影响了跨境电商业务的拓展。
再者，贸易全链条数字化受限也是一大问题。目前跨境电商平台的责任界定尚不明确，部分平台对知识产权侵权行为未能及时发现和处理，同时存在一些灰色地带逃避法律监管。而且电子证据容易被篡改和伪造，导致侵权行为难以取证，追溯和打击难度增大，这些都制约着跨境电商贸易全链条数字化的深入发展。
在挑战并存的同时，跨境电商也迎来了诸多值得把握的发展机遇。随着数字技术的不断发展，大数据、人工智能、区块链等先进技术在跨境电商领域的应用日益广泛，比如通过大数据分析能精准洞察海外市场消费趋势，实现精准营销；人工智能助力智能客服、智能选品等环节提升效率；区块链技术保障交易的安全性和可追溯性等，为跨境电商企业提供了更高效、精准的运营手段，助力其拓展全球市场。
同时，我国制度型开放不断深化，国家出台了一系列扶持跨境电商发展的政策，设立众多跨境电子商务综合试验区，在财税、支付、结售汇、通关等方面采取有效措施，提高了跨境电商交易的便利化程度。而且，在全球积极构建开放制度的大背景下，各国之间的贸易合作更加紧密，跨境电商作为新兴业态，能够借助这一东风，推动跨境电商持续拉动外贸增长。
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